Votre aéroport, vos droits.
Les règles européennes sont les mêmes partout, mais chaque aéroport a ses particularités : couvre-feu, météo, aéroport binational, vols vers le Maghreb, correspondances. Choisissez votre aéroport de départ ou d’arrivée.
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D’où partait ou où arrivait votre vol ?
Paris-Charles-de-Gaulle
Hub d’Air France : correspondances et long-courriers, jusqu’à 600 € par passager.
Voir mes droits → 2E AÉROPORT FRANÇAIS · 35 MILLIONSParis-Orly
Couvre-feu de 23 h 30 à 6 h, vols vers le Maghreb, la Corse et l’outre-mer.
Voir mes droits → 9E AÉROPORT FRANÇAIS · 6,7 MILLIONSParis-Beauvais
Ryanair et Wizz Air, à 80 km de Paris : attention à la dernière navette.
Voir mes droits → 3E AÉROPORT FRANÇAIS · 15,2 MILLIONSNice Côte d’Azur
Orages et mistral : la compagnie doit prouver l’effet réel de la météo.
Voir mes droits → 4E AÉROPORT FRANÇAIS · 11,3 MILLIONSMarseille Provence
Vols vers le Maghreb : couverts au départ, au retour seulement avec une compagnie européenne.
Voir mes droits → 5E AÉROPORT FRANÇAIS · 10,7 MILLIONSLyon-Saint-Exupéry
Plus grande base d’easyJet en France, vols vers l’Europe et le Maghreb.
Voir mes droits → 7E AÉROPORT FRANÇAIS · 7,6 MILLIONSToulouse-Blagnac
Navette Paris–Toulouse à 250 €, nombreux voyages professionnels.
Voir mes droits → 8E AÉROPORT FRANÇAIS · 7,2 MILLIONSNantes Atlantique
Programme d’hiver de Volotea réduit : vos droits en cas d’annulation.
Voir mes droits → 10E AÉROPORT FRANÇAIS · 5,9 MILLIONSBordeaux-Mérignac
Bases easyJet et Volotea, vols vers le Maghreb, Montréal et les Antilles.
Voir mes droits → 6E AÉROPORT FRANÇAIS · 9,6 MILLIONSEuroAirport Bâle-Mulhouse-Fribourg
Aéroport franco-suisse sur le sol français : le règlement s’applique à tous les départs.
Voir mes droits → HAUTS-DE-FRANCE · 1,7 MILLIONLille-Lesquin
Volotea, ASL Airlines France et nombreux vols vers l’Algérie et le Maroc.
Voir mes droits →Vols entre la France et l’Algérie, le Maroc ou la Tunisie
Aller toujours couvert ; retour seulement avec une compagnie européenne.
Alger-Houari-Boumédiène
Aller toujours couvert ; retour seulement avec Air France, Transavia, Volotea ou ASL.
Voir mes droits → 1ER AÉROPORT DU MAROCCasablanca Mohammed-V
Hub de Royal Air Maroc : couvert au départ de France, souvent à 400 €.
Voir mes droits → 1ER AÉROPORT DE TUNISIETunis-Carthage
Tunisair et Nouvelair couvertes à l’aller seulement ; Air France et Transavia dans les deux sens.
Voir mes droits →Antilles, Guyane et La Réunion
Des aéroports de l’Union européenne : 400 € vers Paris dès 3 heures de retard.
Guadeloupe Maryse-Condé (Pointe-à-Pitre)
Vols intra-UE vers Paris à 400 €, saison cyclonique, vols vers le Canada.
Voir mes droits → MARTINIQUEMartinique Aimé-Césaire (Fort-de-France)
Paris à 400 €, Montréal jusqu’à 600 € au départ, Miami et les îles voisines.
Voir mes droits → 1ER AÉROPORT D’OUTRE-MERLa Réunion Roland-Garros
Plus long vol intra-UE (400 €), Maurice, Mayotte, Madagascar, cyclones.
Voir mes droits → GUYANECayenne Félix-Éboué
Paris à 400 €, vols vers les Antilles, réacheminements longs en cas d’annulation.
Voir mes droits →Vos droits par trajet
Paris–Alger, Paris–Tunis, Paris–Casablanca, Paris–Réunion… le montant exact et les compagnies couvertes dans chaque sens.
Départ ou arrivée : ce qui change
01 Au départ d’un aéroport de l’Union européenne, toutes les compagnies sont couvertes, européennes ou non.
02 À l’arrivée dans l’UE depuis un pays tiers, seules les compagnies européennes sont couvertes. Un vol Air France Alger–Orly l’est, un vol Air Algérie sur le même trajet ne l’est pas.
03 Les départements d’outre-mer font partie de l’UE : un vol Paris–Pointe-à-Pitre est un vol intra-UE. La Suisse applique aussi le règlement.
Votre aéroport n’est pas dans la liste ? Les mêmes règles s’appliquent. Consultez les pages compagnies ou vérifiez votre vol gratuitement.
Combien la compagnie vous doit-elle ?
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