Vol Bordeaux–Marseille retardé ou annulé : quelle indemnisation ?
Près de 4 vols Bordeaux–Marseille sur 10 sont en retard. Si le vôtre arrive avec plus de 3 heures de retard, ou s’il est annulé moins de 14 jours avant, la compagnie vous doit 250 € par passager.
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Vol Bordeaux–Marseille : ce qu’il faut retenir
01 Montant : 250 € par passager (environ 500 km).
02 Retards fréquents : 39,59 % des vols Bordeaux → Marseille en retard.
03 Dans les deux sens : couvert, quelle que soit la compagnie.
04 Assistance : repas dès 2 heures de retard au départ.
Êtes-vous couvert ?
Bordeaux et Marseille sont tous deux dans l’Union européenne : le règlement CE 261/2004 s’applique dans les deux sens, quelle que soit la compagnie.
| Votre vol | Toutes compagnies |
|---|---|
| Bordeaux → Marseille | Couvert |
| Marseille → Bordeaux | Couvert (départ d’un territoire de l’UE) |
Combien pouvez-vous recevoir ?
L’indemnité dépend de la distance à vol d’oiseau entre l’aéroport de départ et la destination finale, jamais du prix du billet. Elle est due par passager, enfants compris s’ils avaient un billet payant :
| Trajet | Distance | Indemnité par passager |
|---|---|---|
| Bordeaux-Mérignac → Marseille | ≈ 500 km | 250 € |
Montants pour un retard d’au moins 3 heures à l’arrivée, une annulation annoncée moins de 14 jours avant le départ ou un refus d’embarquement, sauf circonstance extraordinaire. Distances calculées par notre moteur de vérification, arrondies.
Ce qui compte sur la ligne Bordeaux–Marseille
Selon une étude Flightright, janvier 2025 à février 2026, 39,59 % des vols Bordeaux → Marseille ont été retardés, et 24,67 % dans l’autre sens. Ces taux comptent les retards de 15 minutes ou plus ; l’indemnité, elle, commence à 3 heures de retard à l’arrivée.
La ligne est principalement assurée par des compagnies à bas prix. Le prix du billet ne change rien : l’indemnité est fixée par la distance, soit 250 € par passager, même pour un aller à 30 €.
Que faire si votre vol est perturbé ?
- Demandez la cause du retard ou de l’annulation, si possible par écrit.
- Réclamez l’assistance : repas et boissons pendant l’attente, hôtel et transferts si le départ est reporté au lendemain.
- Gardez tout : carte d’embarquement, messages de la compagnie, reçus de vos dépenses.
- Notez l’heure réelle d’arrivée à destination finale, au moment de l’ouverture des portes.
- Ne signez rien qui vous ferait renoncer à vos droits, et refusez un bon d’achat si vous préférez être payé.
Une panne technique, un manque d’équipage ou la grève du personnel de la compagnie ne l’exonèrent pas. La météo, le contrôle aérien ou un risque de sûreté peuvent l’exonérer de l’indemnité, jamais de l’assistance. Comprendre les circonstances extraordinaires.
Les compagnies sur la ligne Bordeaux–Marseille
Parmi les compagnies présentes sur la ligne : Volotea. Les programmes évoluent selon les saisons : vérifiez sur votre carte d’embarquement quelle compagnie a réellement opéré votre vol, c’est elle qui est responsable.
Questions fréquentes sur le vol Bordeaux–Marseille
J’ai payé mon billet 29 € : ai-je vraiment droit à 250 € ?
Oui. Le montant dépend de la distance, jamais du prix du billet.
Marseille–Bordeaux est-il couvert aussi ?
Oui, dans les deux sens et avec toutes les compagnies.
Combien de temps ai-je pour réclamer ?
En France, une demande fondée sur le règlement européen peut en principe être faite pendant 5 ans après le vol.
Puis-je réclamer moi-même ?
Oui, gratuitement, directement auprès de la compagnie. Flyora vous accompagne seulement si vous le souhaitez : commission de 30 % de l’indemnité, uniquement si elle est récupérée.
Sources : Règlement CE 261/2004 ↗Union européenne : droits des passagers ↗DGAC : bulletin statistique 2025 ↗
Flyora est un service indépendant, sans lien avec les compagnies et aéroports cités. Mis à jour le 24 octobre 2026.
Combien la compagnie vous doit-elle ?
Vérification gratuite en quelques minutes. Rien à payer si rien n’est récupéré.
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