Vol Paris–Oran retardé ou annulé : quelle indemnisation ?
Sur Paris–Oran, l’aéroport de départ change le montant : le vol depuis Roissy dépasse 1 500 km et ouvre droit à 400 €, celui depuis Orly reste à 250 €. Voici comment savoir ce que la compagnie vous doit.
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Vol Paris–Oran : ce qu’il faut retenir
01 Depuis Roissy-CDG : environ 1 510 km, soit 400 € par passager.
02 Depuis Orly : environ 1 480 km, soit 250 € par passager.
03 Oran → Paris : couvert avec Transavia ou ASL Airlines France, pas avec Air Algérie.
04 Correspondance : avec un seul billet, c’est la distance jusqu’à la destination finale qui compte.
Êtes-vous couvert ?
Le règlement CE 261/2004 couvre tous les vols au départ de l’Union européenne, et les vols vers l’Union seulement s’ils sont opérés par une compagnie européenne. Sur cette ligne, le sens du vol et la compagnie font donc toute la différence :
| Votre vol | Compagnie européenne (Transavia, ASL Airlines France) | Compagnie non européenne (Air Algérie) |
|---|---|---|
| Paris → Oran | Couvert | Couvert (départ de l’UE) |
| Oran → Paris | Couvert | Non couvert par le règlement européen |
Combien pouvez-vous recevoir ?
L’indemnité dépend de la distance à vol d’oiseau entre l’aéroport de départ et la destination finale, jamais du prix du billet. Elle est due par passager, enfants compris s’ils avaient un billet payant :
| Trajet | Distance | Indemnité par passager |
|---|---|---|
| Paris-Charles-de-Gaulle → Oran | ≈ 1 510 km | 400 € |
| Paris-Orly → Oran | ≈ 1 480 km | 250 € |
Montants pour un retard d’au moins 3 heures à l’arrivée, une annulation annoncée moins de 14 jours avant le départ ou un refus d’embarquement, sauf circonstance extraordinaire. Distances calculées par notre moteur de vérification, arrondies.
Ce qui compte sur la ligne Paris–Oran
Le seuil de 1 500 km du règlement européen tombe exactement entre les deux aéroports parisiens. La distance se calcule à vol d’oiseau entre l’aéroport de départ et celui d’arrivée (méthode orthodromique) : un vol Roissy–Oran retardé de plus de 3 heures vaut donc 400 €, contre 250 € pour un Orly–Oran. Vérifiez l’aéroport indiqué sur votre carte d’embarquement, et réclamez le bon montant : certaines compagnies proposent spontanément le montant le plus bas.
Au retour, seules les compagnies européennes sont tenues par le règlement. Un retard sur Oran → Paris avec Air Algérie relève, le cas échéant, de la Convention de Montréal (préjudice à prouver), pas de l’indemnité forfaitaire.
Que faire si votre vol est perturbé ?
- Demandez la cause du retard ou de l’annulation, si possible par écrit.
- Réclamez l’assistance : repas et boissons pendant l’attente, hôtel et transferts si le départ est reporté au lendemain.
- Gardez tout : carte d’embarquement, messages de la compagnie, reçus de vos dépenses.
- Notez l’heure réelle d’arrivée à destination finale, au moment de l’ouverture des portes.
- Ne signez rien qui vous ferait renoncer à vos droits, et refusez un bon d’achat si vous préférez être payé.
Une panne technique, un manque d’équipage ou la grève du personnel de la compagnie ne l’exonèrent pas. La météo, le contrôle aérien ou un risque de sûreté peuvent l’exonérer de l’indemnité, jamais de l’assistance. Comprendre les circonstances extraordinaires.
Les compagnies sur la ligne Paris–Oran
Parmi les compagnies présentes sur la ligne : Transavia, ASL Airlines France, Air Algérie. Les programmes évoluent selon les saisons : vérifiez sur votre carte d’embarquement quelle compagnie a réellement opéré votre vol, c’est elle qui est responsable.
Questions fréquentes sur le vol Paris–Oran
Pourquoi 400 € depuis Roissy et 250 € depuis Orly ?
Le règlement fixe 250 € jusqu’à 1 500 km et 400 € entre 1 500 et 3 500 km. Roissy–Oran mesure environ 1 510 km, Orly–Oran environ 1 480 km : les deux vols tombent de part et d’autre du seuil.
La compagnie me propose 250 € pour un vol depuis Roissy : dois-je accepter ?
Non, si votre vol partait bien de Roissy et que le retard ou l’annulation ouvre droit à indemnité : le montant prévu est 400 €. Répondez en rappelant la distance et l’article 7 du règlement.
Mon vol Oran–Paris avec Transavia a été annulé la veille : que puis-je obtenir ?
Transavia étant une compagnie européenne, le vol est couvert même au départ d’Oran : 250 € (arrivée à Orly) ou 400 € (arrivée à Roissy), plus un autre vol ou le remboursement, et la prise en charge pendant l’attente.
Combien de temps ai-je pour réclamer ?
En France, une demande fondée sur le règlement européen peut en principe être faite pendant 5 ans après le vol.
Puis-je réclamer moi-même ?
Oui, gratuitement, directement auprès de la compagnie. Flyora vous accompagne seulement si vous le souhaitez : commission de 30 % de l’indemnité, uniquement si elle est récupérée.
Sources : Règlement CE 261/2004 ↗Union européenne : droits des passagers ↗DGAC : bulletin statistique 2025 ↗
Flyora est un service indépendant, sans lien avec les compagnies et aéroports cités. Mis à jour le 24 octobre 2026.
Combien la compagnie vous doit-elle ?
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