Vol Paris–Marrakech retardé ou annulé : quelle indemnisation ?
Paris–Marrakech, l’une des lignes de loisirs les plus fréquentées au départ de Paris. Retard, annulation ou surbooking : 400 € par passager, et au retour aussi avec une compagnie européenne.
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Vol Paris–Marrakech : ce qu’il faut retenir
01 Montant : 400 € par passager (environ 2 100 km).
02 Marrakech → Paris : couvert avec Transavia, easyJet ou Ryanair, compagnies européennes.
03 Royal Air Maroc : couverte seulement à l’aller, au départ de France.
04 Bas prix : un billet peu cher donne droit au même montant qu’un billet plein tarif.
Êtes-vous couvert ?
Le règlement CE 261/2004 couvre tous les vols au départ de l’Union européenne, et les vols vers l’Union seulement s’ils sont opérés par une compagnie européenne. Sur cette ligne, le sens du vol et la compagnie font donc toute la différence :
| Votre vol | Compagnie européenne (Transavia, easyJet, Ryanair) | Compagnie non européenne (Royal Air Maroc) |
|---|---|---|
| Paris → Marrakech | Couvert | Couvert (départ de l’UE) |
| Marrakech → Paris | Couvert | Non couvert par le règlement européen |
Combien pouvez-vous recevoir ?
L’indemnité dépend de la distance à vol d’oiseau entre l’aéroport de départ et la destination finale, jamais du prix du billet. Elle est due par passager, enfants compris s’ils avaient un billet payant :
| Trajet | Distance | Indemnité par passager |
|---|---|---|
| Paris-Charles-de-Gaulle → Marrakech | ≈ 2 130 km | 400 € |
| Paris-Orly → Marrakech | ≈ 2 090 km | 400 € |
| Paris-Beauvais → Marrakech | ≈ 2 160 km | 400 € |
Montants pour un retard d’au moins 3 heures à l’arrivée, une annulation annoncée moins de 14 jours avant le départ ou un refus d’embarquement, sauf circonstance extraordinaire. Distances calculées par notre moteur de vérification, arrondies.
Ce qui compte sur la ligne Paris–Marrakech
La ligne est largement exploitée par des compagnies à bas prix, toutes européennes : leurs vols sont couverts dans les deux sens. Le prix du billet ne change rien à l’indemnité, qui dépend uniquement de la distance : un aller à 40 € retardé de plus de 3 heures vaut 400 €.
Au départ de Beauvais, la distance est proche de celle de Paris : l’indemnité reste de 400 €.
Que faire si votre vol est perturbé ?
- Demandez la cause du retard ou de l’annulation, si possible par écrit.
- Réclamez l’assistance : repas et boissons pendant l’attente, hôtel et transferts si le départ est reporté au lendemain.
- Gardez tout : carte d’embarquement, messages de la compagnie, reçus de vos dépenses.
- Notez l’heure réelle d’arrivée à destination finale, au moment de l’ouverture des portes.
- Ne signez rien qui vous ferait renoncer à vos droits, et refusez un bon d’achat si vous préférez être payé.
Une panne technique, un manque d’équipage ou la grève du personnel de la compagnie ne l’exonèrent pas. La météo, le contrôle aérien ou un risque de sûreté peuvent l’exonérer de l’indemnité, jamais de l’assistance. Comprendre les circonstances extraordinaires.
Les compagnies sur la ligne Paris–Marrakech
Parmi les compagnies présentes sur la ligne : Transavia, easyJet, Ryanair, Royal Air Maroc. Les programmes évoluent selon les saisons : vérifiez sur votre carte d’embarquement quelle compagnie a réellement opéré votre vol, c’est elle qui est responsable.
Questions fréquentes sur le vol Paris–Marrakech
Ryanair m’a remboursé mon billet après l’annulation : ai-je encore droit à l’indemnité ?
Oui. Le remboursement du billet et l’indemnité forfaitaire sont deux droits distincts. Si l’annulation a été annoncée moins de 14 jours avant, les 400 € restent dus, sauf circonstance extraordinaire.
Mon vol Marrakech–Paris avec easyJet a 4 heures de retard : suis-je couvert ?
Oui, easyJet opère ce vol comme compagnie européenne : 400 € par passager.
Combien de temps ai-je pour réclamer ?
En France, une demande fondée sur le règlement européen peut en principe être faite pendant 5 ans après le vol.
Puis-je réclamer moi-même ?
Oui, gratuitement, directement auprès de la compagnie. Flyora vous accompagne seulement si vous le souhaitez : commission de 30 % de l’indemnité, uniquement si elle est récupérée.
Sources : Règlement CE 261/2004 ↗Union européenne : droits des passagers ↗DGAC : bulletin statistique 2025 ↗
Flyora est un service indépendant, sans lien avec les compagnies et aéroports cités. Mis à jour le 24 octobre 2026.
Combien la compagnie vous doit-elle ?
Vérification gratuite en quelques minutes. Rien à payer si rien n’est récupéré.
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